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Nous mettons constamment à jour nos prix afin de nous assurer que nos clients puissent toujours profiter du meilleur prix garanti.Golden Tours s'engage à vous fournir une valeur et une qualité exceptionnelles. Nos prix comprennent toujours les taxes locales.

Notre garantie du meilleur prix garanti. est simple: si vous trouvez le même produit ou activité vendu à un prix inférieur (même devise), nous vous remboursons la différence dans les 72 heures suivant votre réservation.

Comment solliciter un remboursement:

  • Produisez une copie, imprimée ou capturée sur l’écran, de la page démontrant le prix inférieur que vous avez trouvé, au cas où le représentant du service à la clientèle de Golden Tours puisse avoir de questions.
  • Pour solliciter votre remboursement, merci d’envoyer un courriel à priceguarantee@goldentours.com avec vos coordonnées, le numéro de référence de votre Golden Tours ou numéro de référence de réservation du billet, en plus d'une preuve (facture, liste de prix, flyer, adresse web ou capture d'écran), du prix que vous avez trouvé.
    Alternativement, vous pouvez envoyer votre documentation à:
    Représentant du service à la clientèle
    Golden Tours, Kensington Visitor Centre
    156 Cromwell Road
    Londres
    SW7 4EF

Meilleur prix garanti Termes et Conditions:

  • La garantie du meilleur prix s'applique seulement aux clients de Golden Tours ayant réalisé un achat d’un montant minimum de 15 pounds (ou équivalent) sur le site Internet goldentours.com. Les attractions, spectacles et concerts ne sont pas couverts par cette garantie.
  • Les prix de détail pour les fournisseurs et les cartes prépayées ne comprennent pas les réductions que vous pourriez recevoir par des organisations tierces. Seulement les prix au détail sont couverts par cette garantie.
  • Golden Tours se réserve le droit de vérifier les détails de votre demande, et toute décision de remboursement sera fait à discrétion de la société. Le remboursement de la différence de prix sera transféré vers la même carte de crédit utilisée pour la réservation initiale.
  • Golden Tours appliquera le Meilleur prix garanti seulement pour les visites ou activités achetées.